■ お問い合わせ
ダイヤテックや、ダイヤテック製品についてのお問い合わせは下の「お問い合わせフォーム」をご利用ください。
■ ダイヤテック製品を輸出する場合
弊社製品を海外に持ち出す場合、通関時に該非判定書(輸出貿易管理令別表第1及び外国為替令別表に基づく該非判定書)を要求されることがあります。パラメータシートが必要な場合は、お手数ですが下の「お問い合わせフォーム」に必要事項を記入しご連絡ください。
■修理受付期間について
FILCOメカニカルキーボードの修理可能期間はご購入から【5年間】です。 但し、上記期間中であっても販売終了から5年以上経過した場合、保守部材がなくなり次第修理受付を終了いたしますので何卒ご了承ください。
FILCOメンブレンキーボードの修理可能期間はご購入から【3年間】です。
但し、上記期間中であっても販売終了から3年以上経過した場合、保守部材がなくなり次第修理受付を終了いたしますので何卒ご了承ください。
※ FKBE109/JBT は、2021年08月末をもって修理受付を終了いたしました。